Fragen zu unseren Blumen oder Service?
Unten findest du schon viele Antworten.
Mehr über Kunstblumen
Kunstblumen sind dekorative Blumen aus hochwertigen Materialien, die echten Blumen optisch sehr nahekommen. Sie benötigen keine Pflege, behalten dauerhaft ihre Form und Farbe und eignen sich ideal für eine stilvolles und schönes zuHause ohne Aufwand.
Ganz und gar nicht. :) Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten Lieferanten in den Niederlanden und setzen auf höchste Qualität. So sehen unsere Kunstblumen heute täuschend echt aus - ein großer Unterschied zu früher.
Leichter Staub lässt sich ganz einfach mit einer weichen Feder-Bürste, einem Swiffer oder ganz sanft mit einem Föhn auf der kühlen Stufe entfernen. So bleiben die Farben kräftig und die Blätter schön.
Fragen über unsere Straüße
Alle Preise im Webshop verstehen sich ohne Vase. Du kannst aber ganz einfach eine passende Vase zu deinem Strauß auswählen, Wir empfehlen gern die perfekte Größe und Form, damit alles zusammen einfach schön aussieht.
Ja jeder Strauß wird mit Liebe von uns zusammengestellt - mit Blickfür Details, Farbe & Style. Sobald du den Strauß zu Hause erhältst, kannst du ihn direkt in die Vase stellen.
Bestellst du eine Vase dazu? Dann wird der Strauß gleich in der bestellten Vase gesteckt und als fertiges Arrangement zu dir nach Hause geliefert.
Lieferung
Wir versenden im Moment nach Deutschland, Österreich und in den Niederlanden.
Ja sobald dein Paket losgeschickt wurde,
bekommst du eine Tracking-Nummer, damit du jederzeit sehen kannst, wo deine Blumen gerade sind.
Wenn dein Strauß noch nicht verschickt wurde, gib uns einfach Bescheid – dann schauen wir, was wir für dich tun können.
Das Kontaktformular findest du hier.
- Versandkosten Deutschland - € 6,90
- Versandkosten AT & NL € 13,90
- Versandkostenfrei ab € 150
Bestelle für mindestens € 150 und wir übernehmen die Versandkosten - komplett gratis.
Im Moment verschicken wir nur nach DE, AT & in den Niederlanden.
Das ist echt ärgerlich! Schreib uns einfach –
wir checken den Status direkt mit der Versandpartnerin für dich.
Oh nein - sollte das passieren, sag uns bitte sofort und innerhalb von 24 Stunden Bescheid. Wir helfen dir gerne mit Ersatz oder einer kompletten Rückerstattung, inklusive Rücksendekosten
Rückgabe
Wir möchten, dass du deine Pippa Blumen liebst! 💚
Solltest du es dir anders überlegen, hast du ab Erhalt deiner Bestellung 15 Tage Zeit, um sie zurückzugeben und den vollen Kaufpreis erstattet zu bekommen.
Bitte beachte dabei Folgendes:
- Die Kunstblumen sollten sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden.
- Die Kunstblumen dürfen nicht benutzt oder beschädigt sein.
- Alle Originalverpackungen müssen der Rücksendung beiliegen.
- Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du selbst. Da wir ein kleiner Shop sind und jede Bestellung mit viel Sorgfalt bearbeiten, bitten wir um dein Verständnis. 💚
Unsere ausführliche Rückgaberegelung findest du hier.
Bitte informiere uns vorab kurz über deine Rückgabe, bevor du den Strauß an uns zurücksendest – so können wir alles reibungslos für dich vorbereiten.
Retourenadresse:
Pippa Bloom
Aberlestraße 15
81371 München
Für deine Rücksendung nutze bitte immer einen Versand mit Sendungsverfolgung (Track & Trace).
Sobald dein Paket bei uns eingetroffen ist, kümmern wir uns schnellstmöglich um deine Rückerstattung, die innerhalb von 15 Tagen erfolgt.
Wir hoffen dass du deine Pippa Bloom Blumen oder Vase liebst. 💚
Sollte dir dein Bouquet oder deine Vase trotzdem einmal nicht gefallen, hast du natürlich das Recht, es zurückzusenden.
Da wir ein kleines Business sind, bitten wir dich in diesem Fall um dein Verständnis: Die Kosten für die Rücksendung übernimmst du selbst – außer, dein Produkt ist beschädigt oder defekt bei dir angekommen. In diesem Fall kümmern wir uns selbstverständlich darum.
Für deine Rücksendung empfehlen wir einen Versand mit Sendungsverfolgung (Track & Trace), damit dein Paket sicher und nachvollziehbar bei uns ankommt.
Pippa Bloom
Aberlestraße 15
81371 München
Deutschland
Sobald wir deine Retoure erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir deine Rückzahlung innerhalb von 3 Tagen. Je nach Bank kann es ein paar Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Konto ist.
Ist deine Frage noch nicht beantwortet?
Schreib uns gerne an.
Wir helfen dir gerne persönlich weiter.






